2码最后一期公开

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  20200411 ,>>【2码最后一期公开】>>,主管部门对消费者协会或者其他消费者组织提出的建议应当依照本条例第十五条至第二十一条的规定办理,并及时将办理情况书面告知消费者协会或者其他消费者组织。

   涉及消费者权益的,应当征求消费者协会或者其他消费者组织的意见。第二章制定和使用第八条经营者应当在其经营、服务场所公开展示含有格式条款的合同文本,供消费者查阅、复制。

 

  第十七条经营者对主管部门提出的修改意见有异议的,应当在收到修改意见函之日起十个工作日内,提出书面异议。第十二条合同格式条款不得含有排除或者限制消费者下列权利的内容:(一)依法变更、撤销或者解除合同的权利;(二)依法中止履行或者终止履行合同的权利;(三)请求继续履行、采取补救措施、支付违约金或者损害赔偿的权利;(四)就合同争议提起诉讼、仲裁或者其他救济途径的权利;(五)消费者依法享有的其他权利。

 

  <<|2码最后一期公开|>>第二十三条主管部门在日常监督管理中发现经营者使用的合同格式条款违反法律、法规规定的,应当向经营者发出修改意见函。

   第二十五条主管部门在对合同格式条款的制定和使用进行监督检查时,可以依法采取下列措施:(一)对经营者的经营、服务场所实施现场检查;(二)询问经营者、有关消费者、利害关系人和证人;(三)查阅、复制有关资料;(四)法律、法规规定的其他措施。第十条合同格式条款不得含有扩大经营者下列权利的内容:(一)合同的最终解释权;(二)违法变更、转让、解除或者终止履行合同的权利;(三)在不确定期限内履行合同的权利;(四)合同附终止期限的,擅自延长合同效力期间的权利;(五)违法扩大经营者的其他权利。

 

   第十一条合同格式条款不得含有加重消费者下列责任的内容:(一)使消费者承担违约金或者损害赔偿明显超过合理数额;(二)使消费者承担本应当由经营者承担的风险责任;(三)违法加重消费者的其他责任。第九条合同格式条款不得含有免除或者减轻经营者下列责任的内容:(一)造成消费者人身伤害依法应当承担的责任;(二)因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任;(三)对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任;(四)依法应当承担的违约责任和其他责任。

 

   对主管部门提出的修改意见,行业组织应当协助主管部门督促经营者执行。第三十六条违反本条例第十六条、第二十条规定,未按照修改意见对合同格式条款进行修改的,由主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处五万元罚款。

 

   第二十一条经营者违反本条例第十六条、第二十条规定,不对违反法律、法规规定的合同格式条款进行修改的,主管部门可以采取下列措施:(一)约谈经营者或者相关行业组织的法定代表人或者法定代表人授权委托的相关负责人;(二)邀请专业人士和新闻媒体对相关合同格式条款进行评议;(三)在其网站上以专栏等形式,公开主管部门的修改意见和需要修改的合同文本,并通过新闻媒体向社会公告,提醒公众注意。主管部门应当按照规定受理,并将处理情况书面告知投诉人。

 

  (环彦博 20200411 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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